Profesjonalitet i hele profilen

Designvalg

Nettstedets forside ønsker velkommen med en ren og elegant layout som umiddelbart formidler profesjonalitet og kvalitet på tjenestene. Den enkle navigasjonsmenyen gjør det lett å finne frem til ønsket informasjon, enten man er på jakt etter ansiktsbehandlinger, kroppsbehandlinger eller andre skjønnhetstilbud.

Nettsiden til Karin Kosmetiske inneholder mye data, og derfor var optimalisering av designet essensielt. Vi ønsket å gi publikum en rask og enkel opplevelse. For å forenkle navigasjonen har vi gjort nettsiden oversiktlig og transparent. Den enkle navigasjonsmenyen kan brukes gjennom hele nettsiden, og de valgte bildene oppfyller både retningslinjene for segmentet og er forklarende for teksten.

Med mye luft i designet har vi skapt en ren og eksklusiv følelse. Det skal være enkelt å finne frem, og med et gjennomtenkt design og intuitive funksjoner, sørger nettsiden til Karin Kosmetiske for at kunden enkelt kan navigere og finne den informasjonen de trenger.

Optimalisering for best brukeropplevelse

Hele nettsiden er utviklet med tanke på å gi en best mulig brukeropplevelse. Nettsiden er blant annet utstyrt med mye informasjon om hver behandling, slik at kunden finner all informasjon hen er ute etter. I tillegg har vi satt opp en lettfattelig kontaktside som gir kundene flere måter å komme i kontakt med klinikken på. Enten de ønsker å sende en e-post, ringe, eller besøke klinikken direkte, finner de all nødvendig informasjon her. Kontaktsiden inkluderer også en rekke vanlige spørsmål og svar, som kan hjelpe med å finne løsninger på spørsmål raskt.

Integrerte systemer

En av de mest praktiske funksjonene på nettsiden er det integrerte timebestillingssystemet. Med noen få klikk kan kunden bestille tid for sin neste behandling. Systemet er brukervennlig og gir en oversikt over tilgjengelige tidspunkt, slik at det er enkelt å finne en tid som passer.

I tillegg har vi integrert en sømløs butikkløsning, som gjør det enkelt for kundene å kjøpe produktene de trenger direkte fra nettsiden. Med en ryddig produktoversikt og en trygg, brukervennlig betalingsprosess, har vi sørget for at hele kjøpsopplevelsen er så smidig som mulig. Dette sikrer ikke bare økt omsetning, men også høyere kundetilfredshet.

Da vi først lagde nettsiden til Karin Kosmetiske hadde de et begrenset produktutvalg. Etter hvert som sortimentet utvidet seg betydelig, ble det nødvendig med en oppdatering av siden. Kunden ønsket å beholde designfunksjonene i Webflow, samtidig som de ønsket å utnytte de eksepsjonelle markedsføringsverktøyene i Shopify. Vi valgte derfor en hybridløsning, der hele nettsiden med unntak av butikken ligger på Webflow (karinkosmetiske.no), mens selve butikken er på et subdomene i Shopify (shop.karinkosmetiske.no). Dette resulterte i en lekker og SEO-vennlig nettbutikk.

Brukervennlig design

Brukeropplevelsen ble prioritert høyt i designprosessen. Hver produktside ble strukturert med ryddige dropdown-menyer for å unngå forvirring samtidig som all nødvendig informasjon var lett tilgjengelig. I tillegg ble det lagt inn en “passer godt til”-seksjon på hver produktside for å stimulere mersalg.

Vi implementerte et robust sorteringssystem basert på merke, bruksområde, pris og problemområde. Dette tilrettelegger for at alle brukere, uansett kjøpskompetanse, enkelt kan finne frem til produktene de leter etter. I originalbutikken fantes det ingen filterfunksjon, men dette ble lagt til for å forbedre brukeropplevelsen ytterligere.

Ettersom majoriteten av brukerne kom fra mobile enheter, sørget vi for at nettbutikken fungerte eksepsjonelt godt på mobil. En mobilvennlig opplevelse var essensiell for å møte kundens behov og preferanser.

Samarbeidsprosess

For å sikre at løsningen passet perfekt til Karin Kosmetiske, ble vi godt kjent med kunden og gjorde mye research. Dette ga oss dypere innsikt i bedriften og kundens tenkemåter, noe som var avgjørende for å bygge en effektiv nettbutikk, og skapte et godt samarbeid for veien videre. Videre satt vi opp en supportavtale, slik at vi er tilgjengelige for kunden når det trengs.

Vi har jobbet med å optimalisere nettsiden til Karin Kosmetiske for å sikre at den ikke bare ser bra ut, men også fungerer optimalt. En responsiv nettside og nettbutikk er avgjørende for både brukervennlighet og rangering i søkemotorer som Google. Vi har effektivisert siden slik at siden lastes raskt på alle enheter, noe som gir en bedre brukeropplevelse og høyere rangering hos søkemotorene. Folk har lite tålmodighet med trege nettsider, og en rask side er derfor essensiell.

Engasjerende innhold og brukeropplevelse

For å holde på de besøkende og øke den organiske trafikken, har vi forbedret både innhold og design slik at det er både engasjerende og relevant. Søkemotorer vurderer hvor lenge besøkende blir på siden som et tegn på kvalitet, så et interessant innhold er noe som ikke bare holder på besøkende, men også bygger lojalitet.

Målrettet nøkkelordstrategi

En god SEO-strategi begynner med en grundig nøkkelordanalyse. Vi har identifisert de mest relevante søkeordene for Karin Kosmetiske, fra generelle termer som “kosmetisk klinikk Oslo” til spesifikke behandlinger. Dette sikrer at når potensielle kunder søker etter kosmetiske tjenester i Oslo, dukker Karin Kosmetiske opp høyt i søkeresultatene.

Kontinuerlig analysert og justert SEO-strategi

SEO er ikke en engangsjobb, men en kontinuerlig prosess. Vi følger nøye med på resultatene og justerer strategien deretter for å sikre at nettsiden hele tiden følger de nyeste retningslinjene og algoritmeendringene fra søkemotorer. Dette kontinuerlige arbeidet har resultert i økt organisk trafikk til Karin Kosmetiske sin nettside, noe som igjen har ført til økt kundetilstrømning og bedre synlighet i et konkurransepreget marked. Gjennom supportavtalen har vi kunnet samarbeide på en god måte om å skape de beste resultatene.

Å jobbe med Karin Kosmetiske har vært en spennende utfordring, og vi er stolte av resultatene vi har oppnådd så langt!

Samarbeidet mellom Visivo og Karin Kosmetiske har vært en suksesshistorie fra dag én. Vi har fulgt dem fra oppstart og vært en trygg støttespiller gjennom en kontinuerlig supportavtale, og hjulpet til med alt fra markedsføring til design. Som en bedrift i rask vekst og med hyppige endringer i retningslinjer innen kosmetikkbransjen, har det vært fint for dem å ha oss tilgjengelige med bare noen tastetrykk unna.

Effektiv håndtering

Med lanseringen av deres nettbutikk og en økning i henvendelser, oppstod behovet for robuste systemer som kunne håndtere dette effektivt. Vi har implementert systemer som kategoriserer henvendelser, planlegger og prioriterer dem momentant. Dette frigjør tid for de ansatte slik at de kan fokusere mer på kunderelasjoner og mindre på organisering.

Implementering av systemløsninger

Hos Visivo konsulterer vi på ulike løsninger, finner gode rutiner og systemer for å løse forskjellige utfordringer. Vi holder kunden kontinuerlig oppdatert, noe som går langt utover våre vanlige tjenester. Vi ser på helheten og kommer med forslag til forbedringer, følger opp og gir råd for å finne de beste løsningene. Vi har for eksempel gjort flere integrasjoner, som nettbutikkløsningen, for å gi bedre innsikt i salg og markedsføring. Dette gjør det mulig for både oss og Karin Kosmetiske å måle resultater av ulike prosjekter og tiltak mer presist.

Løpende samarbeid

Gjennom vårt nære samarbeid har vi blitt godt kjent med bedriften og deres behov. Dette gjør vår supportavtale ekstra verdifull, da den er tett og oppfølgende. Vi tar tak i problemer fortløpende, enten det gjelder små justeringer av grunnleggende systemer som e-posttjenester, eller mer omfattende løsninger.

Vårt arbeid for Karin Kosmetiske strekker seg utover de vanlige tjenestene. Vi ser alltid helheten og prøver å komme med proaktive forslag til forbedringer. Vi følger opp tett og gir råd som hjelper bedriften med å navigere gjennom sine daglige og langsiktige utfordringer.

Å jobbe med Karin Kosmetiske har gjort oss til deres betrodde støttespiller, og vi er stolte av å kunne bidra til deres suksess!